L’Associazione gestisce anche un Centro d’Ascolto grazie all’impegno attivo di un gruppo di volontari. Presso il centro, su appuntamento, è possibile attivare una forma di consulenza e orientamento ai servizi presenti sul territorio e ricevere informazioni pratiche per svolgere procedure burocratico amministrative.
Nel Centro avviene la distribuzione di pacchi alimentari, vestiti, attrezzature per bambini, scarpe e altri oggetti donati che possono essere utili alle persone in condizione di indigenza. Oltre all’attività di ascolto e distribuzione i volontari sono impegnati nell’attività di raccolta.
Su chiamata, vengono raccolte le derrate alimentari del progetto “Buon Fine” della Coop di Borgo San Lorenzo, e distribuite prontamente alle famiglie che necessitano di supporto. Nel 2017 sono state 113 le famiglie bisognose registrate, i contatti complessivamente circa 900.